党的二十大报告指出,国家可持续发展需践行“双碳”战略,建立中国式新型能源体系,加快发展方式绿色转型。汽车工业被誉为“工业皇冠”,在国民经济中占据举足轻重的地位,发展新能源汽车成为我国推动绿色发展的重要战略举措,也是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路。
栉风沐雨,久久为功,我国新能源汽车产业经过多年努力,已取得显著成就。截至2021年,我国新能源汽车产销量连续7年居世界首位,已经成为世界汽车产业发展转型的重要引擎。2022年再续增长势头,据乘联会统计显示,2022年全国新能源乘用车销量完成567.4万辆,同比增长90%,渗透率达27.6%,提前3年完成国家《新能源汽车产业发展规划(2021-2035)》所确立的渗透率目标。
在汽车产业转型升级发展的关键时期,更加需要金融力量的助力与护航。作为“产业金融”的实践者,上汽通用汽车金融始终以助力汽车产业高质量发展为己任,面对新能源汽车迅猛发展势头,上汽通用汽车金融秉持以客户为中心,打出产品惠民、服务便民、科技利民的组合拳,用产品和服务助力广大消费者圆梦购车,以金融的力量支持人民实现对美好车生活的追求。
(资料图片仅供参考)
践行金融为民,护航幸福生活之路
在新能源汽车市场方兴未艾、蓬勃发展的背景下,新能源车型也推陈出新,爆款迭出,尤其以五菱宏光MINI EV、KiWi EV为代表的小型电动车,兼具全方位良好性能和实惠价格,深受消费者青睐,成为当之无愧的“人民的代步车”。针对五菱新能源热卖车型,上汽通用汽车金融牢牢把握“金融惠民”核心出发点,在2022年通过自主贴息等举措,形成低利率、零利率、低首付、低月供的差异化金融方案,为广大消费者有效降低购车成本,充分满足各类购车需求。值得一提的是,针对宏光MINI EV车主热衷“潮改”的现象,上汽通用汽车金融在首付15%的基础上,还特别通过附加品贷满足车主“潮改”需求,紧跟变化,将“提升购车幸福感”落到实处。
此外,面对市场与客群的新特征,让更多消费者拥有自己的“人民代步车”,上汽通用汽车金融蹄疾步稳、深入推进“金融服务下沉”举措,发力县乡汽车消费市场。通过千店万轮的县乡经销商二网培训,将金融产品全面覆盖到县乡二网终端销售网络,打通金融服务的最后一公里,提升金融服务在下沉市场的可得性、便捷性和满意度,帮助广大县乡消费者早日实现购车梦想。
提升金融便民体验,持续迭代爆款金融产品
针对新能源客群的特点和需求,上汽通用汽车金融及时推出绿色金融产品,并重视产品的实用性、便捷性与差异化。在“国民神车”五菱宏光MINI即将面市之际,上汽通用汽车金融通过大数据对消费者购车需求、信贷偏好等进行细致分析,并与主机厂协同,在车型上市初期即设计出满足消费者潜在需求的爆款产品-“迷你贷”,致力于为广大消费者打造极简购车体验。“迷你贷”一经推出便受到了广大消费者的欢迎和认可,数据显示,每三位宏光MINI车主中就有一位使用了“迷你贷”。
2022年,公司进一步推动“迷你贷”迭代升级,通过大数据、智能决策引擎等技术加持,持续优化该产品极快审批速度、极高通过率、免抵押等特点。数据显示,2022年“迷你贷”产品自动审批率接近80%,当天放款比例提升至近85%,免抵押比例大幅提升至60%左右。同时,积极探索灵活的还款方式等措施,通过不断创新,为消费者提供触手可及的极简服务体验,让消费者充分感受到金融带来的服务便利。
夯实科技赋能,打造全线上金融服务
数字化浪潮奔腾而来,技术转型势在必行,面对互联网时代消费者需求与行为的变化,上汽通用汽车金融顺势而为,化挑战为机遇,以新思维、新规则、新技术打造线上金融服务新生态,为消费者提供更加优质、更有价值的金融服务。
目前,上汽通用汽车金融已经与上汽通用汽车及上汽通用五菱旗下的APP及小程序(Cadillac IQ APP、iBuick APP、MyChevy APP、LING Club APP、KiWi Car微信小程序)实现全方位无缝对接,建立了全线上的汽车金融服务模式。以凯迪拉克的首款纯电车型锐歌LYRIQ的线上直销平台Cadillac IQ APP为例,上汽通用汽车金融于2022年9月正式在该APP上线了全线上金融服务,通过“对眼神”技术与客户进行远程、实时视频审批,客户只需一张身份证和一张银行卡,即可在Cadillac IQ APP上完成包括车型选择、提交贷款申请、支付首付、签署贷款合同、放款等所有步骤,真正实现线上一站式“无感”贷款购车。
除了与主机厂客户端打通,上汽通用汽车金融积极探索跨界合作,配合五菱主机厂与天猫的合作项目,将金融全线上流程嵌入到五菱天猫旗舰店的销售中,在助力五菱销售的同时,为公司金融服务增添多元色彩。为进一步带来更专业高效的线上金融服务,上汽通用汽车金融还建立了一支线上金融顾问服务团队,针对新能源车全新的线上销售模式,为客户提供线上咨询和帮助,让客户遇到问题时能“问”得方便,“答”得快捷。
秉持绿色金融理念,创新绿色融资工具
“绿水青山就是金山银山”,上汽通用汽车金融积极响应国家关于“碳达峰”、“碳中和”的目标,开拓创新绿色融资工具,助力新能源汽车长久、健康发展。2022年,上汽通用汽车金融发行了两单绿色债券及资产支持证券,规模总计20亿元。这两单绿色产品的成功发行具有重大意义,创下多项“第一”。首先,“融腾通元2022年第一期个人汽车抵押贷款绿色资产支持证券”是上海自贸区内发行的首单资产支持证券,也是全国首单自贸区绿色资产支持证券,属于资产端和资金用途端的“双绿”产品,其入池基础资产全部是新能源汽车抵押贷款,募集资金也将全部投向新能源汽车贷款。其次,在香港发行的绿色人民币债券是公司首次在离岸资本市场发行的产品,也是国内汽车金融公司首单境外债券。
成功发行两单绿色产品,体现公司在“碳达峰”、“碳中和”背景下,对绿色环保和可持续发展做出的积极探索和努力贡献,并由此为新能源汽车业务的持续健康发展提供有力支持。
奋楫扬帆、不懈奋斗,上汽通用汽车金融充分把握新能源汽车市场蓬勃发展的机遇,2022年新能源零售贷款合同量同比2021年增长约37%,贷款金额同比增长近70%,在汽车市场向高质量发展转型升级的关键时期,有效为新能源汽车市场的前行助力护航。
初心如磐、使命在肩,作为全国首家专业的汽车金融公司,上汽通用汽车金融“服务实体经济”的初心与生俱来,并始终葆有对实现“美好生活愿景”的追求。面对市场机遇与行业变化,上汽通用汽车金融将切实践行“金融为民”的使命,牢牢把握产业结构和消费市场的变化趋势,主动扛起助力人民美好车生活的责任,以惠民利民为本心,不断提升金融服务的普惠性、实用性、便利性,为助力人民实现美好生活砥砺前行。
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